這兒有一份清單，教你如何讓顧客曬開箱照
2017-06-19
某一天，我說電商越發達，社交網絡越發達，開箱照就越重要。因為顧客在打開商品包裝盒的時候，可能是唯一的一次讓他發朋友圈的機會。一些小小的設計，很可能會成倍增加顧客曬單的幾率，不知道你考慮過沒有？如此重要的免費傳播機會，往往就被我們浪費了。下面是我開出來的一份清單，關于如何讓顧客曬開箱照。1、開箱照不止限于電商快遞，顧客實際或完整擁有商品的第一時間都可以被稱作“開箱照時間”。比如新買的電視到家，家具剛剛安裝好，點的菜剛上來，第一次上課等等都可以被稱作“開箱照時間”。2、開箱照的延伸可以到商品使用完畢，比如參加一堂甜點制作課，制作完成；《秘密花園》涂了一個彩頁；去巴厘島五天游結束，人們往往也習慣去曬“開箱照”。3、曬開箱照背后的心理，是顧客展示出一個“加強版”的自我，所有利于顧客裝X的物品，都適合曬開箱照。雖然顧客會同時看經濟學和通俗小說，但《宏觀經濟學》的曬單幾率就會更大。4、如果用戶愿意曬單，那么你的商品在他的照片中是否有足夠的品牌展示？書名是否夠大？作者是否夠清楚？品牌logo是否最容易被拍進去？這些都是在設計上要注意的問題。5、優越感是另一個曬單的重要因素。從土豪金到玫瑰金再到全黑機身以及姨媽紅版的蘋果，都在漸次為消費者制造優越感，所以就更容易曬單。限量版也會成為優越感的裝飾品，也極容易導致曬單。6、新奇和好玩也會直接導致曬單。有個叫表妹的餐廳，他們家所有的菜都值得曬單。我跟我的客戶說，你們的榴蓮披薩雖然好吃，但是榴蓮披薩相貌上太普通，就不容易被拍照。但是你們的仙人掌鮮榨果汁就適合曬單，因為大部分人會以為仙人掌果汁是綠色的，可是拿到后卻是紅色的，他就容易發朋友圈。7、把你的包裝當內容來做，能提高顧客曬單的動力。江小白的語錄，黃太吉的每日箴言，即使一句一成不變的溫暖的話語，也會增加很大的曬單幾率。我曾經收到過一份鮮花酒的禮物，上面印著一句話：這是一枚發射向茫茫人海的美好探測器。這些內容就足以成為一個曬單的理由。8、或者你也可以來點更直接的，比如你的包裹里夾帶一封信，提示如果顧客曬單到朋友圈并截圖給你們的公眾號就可以領一份小禮物，會大大增加曬單幾率。9、錘子手機就更容易被曬開箱照，仔細研究一下它的包裝設計和內置物品的排列，你會找到答案的。10、獨特性以及與用戶關聯性更多的，也容易曬單。比如小米生態鏈中，一家做旅行箱的企業叫90分，金屬旅行箱上可以刻顧客名字，那就會有更多機會被曬。11、收到花或者蛋糕的女生，90%都會曬單，但是花和蛋糕的品牌屬性就不容易在曬單畫面中體現，所以怎么才能增加鮮花和蛋糕品牌的曝光，這是包裝和產品設計中的一個重大課題。12、當然用戶體驗后，產生口碑也是一個曬單的重要理由，但這個機會往往不如開箱拍照來的自然。顧客主動提及但苦于沒有素材，你就要為他專門設計一些曬單的素材和工具。比如小米MIX的透明手機照片，是一個規定好的曬單動作，有些旅游區就專門為游客指定了拍照地點；水貨餐廳的龍蝦帽子就是個很好的拍照道具，這是一種方法。13、為顧客準備一句簡單明了的口號，也是曬單時的強有力工具，因為讓顧客自己總結不太容易。所以公號文章最好為讀者準備幾句加粗的文字，讓他發朋友圈時可以摘錄出來，這也是一個曬單工具和素材。13、講課要有PPT金句，圖書封面要有干貨，健身會所要有漂亮的大玻璃鏡，知名景點要有標志性建筑或景色，舞臺表演要有奇觀……14、這是一篇羅列式的清單，但并無法窮舉更多種曬單的理由，你可以觀察朋友圈別人曬單的方式和內容，總結更多的曬單原因
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