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小程序案例剖析:功能型小程序的前后臺(tái)原型設(shè)計(jì)
2019-09-20
為更好的跟大家交流小程序的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),開拓者科技分享一個(gè)小程序開發(fā)案例,大家一起學(xué)習(xí)。
一、案例主體介紹
一家線上教育公司,主要做海外華人留學(xué)生的1v1課程定制輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)。顧名思義就是針對(duì)一些留學(xué)生的課業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),以幫助他們更好的適應(yīng)留學(xué)生活,并最終通過考試。

二、小程序項(xiàng)目背景
該企業(yè)目前在很多高校都有自己的校園代理人,這些校園代理人的主要工作職責(zé),就是幫助我們招募來自各大高校的學(xué)生來做我們的兼職老師。因?yàn)槲覀冎饕龅氖?V1定制輔導(dǎo),所以對(duì)不同專業(yè)的老師需求量非常大;我們品牌自身的影響力,不足以吸引很多學(xué)生主動(dòng)來加入我們。所以就需要這些校園代理人在各大高校宣傳我們的品牌,并招募這些優(yōu)秀的學(xué)生加入到我們的兼職老師陣營里來。

三、小程序項(xiàng)目需求
本項(xiàng)目的需求是方便這些校園代理人在溝通了意向客戶后,將他們錄入到我們的兼職老師儲(chǔ)備庫里。然后企業(yè)可以第一時(shí)間在管理后臺(tái)查看到這些意向客戶,并對(duì)該客戶進(jìn)行線上初試、復(fù)試等一系列環(huán)節(jié)的考核,最終將該名客戶錄取為企業(yè)的兼職老師。代理人可以在小程序看到自己錄入系統(tǒng)的老師信息、老師數(shù)量,當(dāng)前的狀態(tài),以及賬戶提成金額等信息。

四、小程序開發(fā)調(diào)研
用戶訪談:最開始這一套流程是純線下去實(shí)施的,后面和師資部負(fù)責(zé)老師招聘的負(fù)責(zé)人以及師資部門的同事溝通后,便決定把這套流程搬到線上來。由于這套流程比較簡單,所以就沒有針對(duì)代理人去進(jìn)行交流,而是把現(xiàn)有的線下流程直接搬到線上來進(jìn)行實(shí)施。

五、小程序設(shè)計(jì)
本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程圖如下:


話不多說,接下來詳細(xì)講解一下該小程序的原型設(shè)計(jì)及PRD文檔如何編寫。

小程序頁面



登錄頁
采用的是賬號(hào)密碼的登錄方式,賬號(hào)密碼由管理后臺(tái)創(chuàng)建,打開小程序后默認(rèn)彈出數(shù)字鍵盤,同時(shí)input框加入“autofocus”屬性,焦點(diǎn)直接聚焦在賬號(hào)輸入框內(nèi)



首頁(無數(shù)據(jù)狀態(tài)、有數(shù)據(jù)狀態(tài))
無數(shù)據(jù)時(shí)加上創(chuàng)意性的slogan以此達(dá)到激勵(lì)效果;有數(shù)據(jù)時(shí)采用經(jīng)典的卡片式設(shè)計(jì),頁面簡潔明了。

頭部可根據(jù)老師的不同狀態(tài)進(jìn)行篩選,實(shí)時(shí)查看到錄入的客戶已經(jīng)進(jìn)入到了面試的什么階段。



錄入教師頁面
采用經(jīng)典的移動(dòng)端Form表單設(shè)計(jì),同時(shí)上傳文件的功能直接利用從微信的會(huì)話列表拉取。為了防止新手不知道如何上傳文件,我做了一個(gè)教程頁“如何導(dǎo)入微信文件”進(jìn)行上傳文件的引導(dǎo)來告知其如何一步步進(jìn)行文件的上傳。



數(shù)據(jù)看板
頂部banner設(shè)計(jì)豐富頁面視覺效果,底部的數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)應(yīng)錄入老師的不同狀態(tài)。因?yàn)槊總€(gè)錄入的老師進(jìn)入不同的面試狀態(tài),都會(huì)給到代理人不同的提成金額。所以代理人會(huì)經(jīng)常關(guān)注該數(shù)據(jù)指標(biāo)看板的數(shù)據(jù)情況。

其次“矩形塊拼接式”的看板設(shè)計(jì)使頁面更加美觀、主次分明。每一個(gè)矩形塊都可以點(diǎn)擊進(jìn)入,查看該階段的所有老師,就相當(dāng)于在首頁操作切換狀態(tài)標(biāo)簽的操作。



我的頁面
“我的賬戶”和“我的合同”,由于功能比較重要,就單獨(dú)做成了兩個(gè)按鈕式的設(shè)計(jì),一方面是使原本枯燥的“我的”頁面更加美觀,另一方面也突出了功能的主次關(guān)系。



合同簽署頁面
前端會(huì)在生產(chǎn)環(huán)境下的合同后面加上公司水印,原型上未注明,同時(shí)合同會(huì)在前后端都渲染一份。前端渲染的合同用于給代理人查看并簽約,后端渲染的合同需要在管理后臺(tái)查看、審核并存檔。

合同的內(nèi)容做了模糊處理,合同由于需要手寫簽字,所以代理人查看完合同并確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊簽約;之后會(huì)彈出手簽板,代理人只能手寫上自己的姓名;然后前端再渲染到合同的乙方簽名處,簽好后合同就算生成了。



個(gè)人資料
數(shù)據(jù)全部由后臺(tái)生成,前端無法進(jìn)行編輯修改。



身份認(rèn)證詳情頁
為了驗(yàn)證代理人身份信息,需要代理人登錄小程序后上傳身份證正反面照片,同時(shí)后端需要接入銀聯(lián)的身份認(rèn)證的接口進(jìn)行自動(dòng)化審核。

該身份認(rèn)證的第三方API接口是按次收費(fèi)的,該接口可識(shí)別出身份證正反面是否錯(cuò)誤、照片是否模糊等,點(diǎn)擊“確認(rèn)并提交”后。前端調(diào)該接口進(jìn)行審核并實(shí)時(shí)返回審核結(jié)果;未通過后端會(huì)返回錯(cuò)誤原因,如“身份證正反面錯(cuò)誤”、“照片模糊”等;通過后直接顯示已通過審核就ok。

管理后臺(tái)


合作方渠道列表
用于展示所有已錄入的代理人及其他合作渠道的全部信息。藍(lán)色的文字表示可點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁:如“渠道名稱”可點(diǎn)擊進(jìn)入渠道個(gè)人信息頁;點(diǎn)擊“招聘記錄”彈出彈窗,顯示當(dāng)前渠道的所有招聘記錄。



創(chuàng)建合作方渠道
創(chuàng)建渠道,用于創(chuàng)建不同類別的渠道信息。



合同審核列表
用于展示所有已創(chuàng)建的合同,同時(shí)合同除了固定的內(nèi)容外,有少部分內(nèi)容是動(dòng)態(tài)生成的“如代理人身份的不同、合同有效期限等信息”。所以師資部門的專員創(chuàng)建合同后需要交由主管審核,合同信息沒有問題才可發(fā)送到小程序給到代理人簽約。



代理人賬戶提成審核
代理人在小程序進(jìn)行身份驗(yàn)證后需要添加銀行卡相關(guān)信息,然后每一筆提成都會(huì)記錄在該代理人“我的賬戶”的明細(xì)里和后臺(tái)的提成明細(xì)內(nèi)。每個(gè)月1號(hào)會(huì)生成上月該代理人所有的提成明細(xì),師資人員審核每一筆提成無誤后點(diǎn)擊通過,就可以交由財(cái)務(wù)部門給代理人銀行卡打錢了。

六、小程序開發(fā)總結(jié)
因?yàn)榉N種原因這里省略了部分頁面,但最核心的頁面都放了上去。

最后小程序的部署和上線都由前端開發(fā)負(fù)責(zé),我們需要記錄上線的時(shí)間,并在之后的每一次版本迭代都做好版本記錄和更新記錄就ok,到這里小程序的設(shè)計(jì)就完成了。

因?yàn)樾〕绦蛱峁┝斯╅_發(fā)者使用的框架、組件及接口參考文檔。我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候最好能先仔細(xì)閱讀小程序的相關(guān)說明文檔,不要用設(shè)計(jì)APP的那一套理念去設(shè)計(jì)小程序。前端開發(fā)可以使用小程序自帶的一些組件,所以不要做過多的自定義組件的設(shè)計(jì)。

同時(shí)小程序是基于微信的平臺(tái)來開發(fā)的,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮與微信強(qiáng)大的功能做好對(duì)接。比如上傳文件可以直接從微信的會(huì)話列表拉取,登錄可以直接默認(rèn)使用微信登錄等,這樣可以大大節(jié)省開發(fā)成本。
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