針對自己網址被域名注冊服務商萬網公司擅自“封停”一事，電子商務網站慧聰網要動真格了。昨日下午，慧聰網在京宣布，正式對萬網公司發起訴訟。近年來，“域名封停”在國內屢見不鮮，但很多網站由于“耗不起”等原因對處在上游的域名注冊服務商都采取了“忍而不究”的態度，而隨著此次慧聰的起訴，這一行業“亂象”才真正浮出水面。
4小時斷網成起訴根源
“這次和萬網的官司一定要打，目的只有一個，如果能讓這場官司規范萬網的行為，同時能讓國家出臺有關‘停止域名解析’的法律，那慧聰就對互聯網行業做出了重要貢獻，至于賠償的金額并不重要，那怕1元錢我們也接受！”慧聰網CEO郭江堅定地對本報記者表示。
據記者了解，4月21日下午發生的一幕事件是此次起訴的根源。當日下午慧聰網技術人員接到外部客戶投訴，稱部分地區不能正常打開慧聰網首頁，經檢查，發現是慧聰網域名注冊服務商萬網公司將其域名進行了封停。當日，慧聰網上海、浙江、廣東等多個重點客戶區域長達4個小時以上不能正常訪問慧聰網，直到下午5時45分才得以恢復，眾多網商向慧聰網反映當日下午無法上網，損失巨大。
對此，萬網公司表示，其因接到海外客戶投訴，指責慧聰網存在侵權頁面，所以按相關法律法規暫停域名解析。
萬網確有越權執法嫌疑
“我給萬網總裁張向東去電話，3次都不接，我發了短信，也不回，慧聰是你的一個客戶，你為什么不接客戶的電話？”郭江在自己的博客里寫道。
針對該事件，法律界人士周賓卿評論，“萬網此舉是典型的互聯網霸權主義行為”。他指出作為中國最大的域名注冊服務商，萬網公司針對慧聰網域名所擅自做出的暫停解析一事，明顯有失公平，同時也存在著一定的越權執法嫌疑。相關資料顯示，無論是《互聯網信息服務管理辦法》、《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》還是《中國互聯網絡域名管理辦法》，其中規定的有權進行處罰或斷網的機構無一不是行政機關。而如果因客戶投訴就可以關停域名，依照這樣的準則來操作，任何公司都可以通過投訴而關停競爭對手域名。
域名注冊服務亟待規范
據記者了解，“域名封停”在國內屢見不鮮，大到IT168.com、51.com等這樣的知名網站，小到日IP不足幾十的個人網站都曾遭遇過“斷網”。
有關專家表示，萬網公司原本是一個獨立的域名注冊服務機構，但后來被收購而成為阿里巴巴旗下一員，在這種情況下已經難以保證諸多電子商務企業能夠在完全公平公正的環境下獲得應有的服務。反觀國外，所有域名注冊服務機構必須保持獨立身份，以保證對所有客戶方面的公開、公正和公平。慧聰域名事件也再次驗證了國內互聯網企業競爭環境的惡劣，企業維權任重道遠。
郭江強調，慧聰已開始尋找新的域名注冊服務商，并希望國家相關主管部門積極推動域名注冊服務行業相關立法的進程，能夠從法律上規范這一亂象叢生的行業，這樣才可以從源頭上根本杜絕此類現象的發生，避免再次出現域名注冊服務商“既是球員又是裁判”多重身份的存在。
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